In 1979 begon Marcel Naaijkens een algemene praktijk in Berkel-Enschot. Al snel was er behoefte aan automatisering, voor zover dat destijds mogelijk was. Dental Union had een softwarepakket en daar is op ingestapt. Marcel heeft de ontwikkeling van dat pakket (Werd Max, Maria-D) meegemaakt en is met de oprichting van Vertimart door Pieter Schram mee overgegaan. Wij stonden dus aan de wieg van een lange relatie.
Naar volle tevredenheid zijn alle ontwikkelingen gevolgd en is er dankbaar gebruik gemaakt van Exquise. Mijn complimenten hoe Vertimart ontwikkelingen verder laat gaan en ook geweldig is de begeleiding en aandacht door alle medewerkers. Nooit is iets te veel.
Sinds eind 2018 is onze praktijk verder gegaan in een maatschap met Ilke Maes. De praktijk gaat vanaf dan verder onder de naam Naaijkens & Maes Tandartsen.
De praktijk is intussen gespecialiseerd in uitgebreide rehabilitatie, wortelkanaalbehandelingen en plaatsen van implantaten met kroon en brugwerk en overkappingsprotheses.
Ook met de automatisering staan wij niet stil en werd het tijd om over te stappen naar Exquise Next Generation.
In juni/juli 2020 zijn de eerste voorbereidingen gemaakt en in oktober 2020 de definitieve overgang naar Exquise Next Generation. Het was een heel grote klus omdat we in Exquise al veel individuele items hadden opgebouwd. Nadat alle data waren verzonden zijn we zeer goed begeleid om de overgang naar Exquise Next Generation op te vangen. Na de overzetting in oktober 2020 waren we met de gehele praktijk voorbereid op een forse verandering met de software.
Geheel anders dan verwacht, blijkt dat Exquise Next Generation een zeer volwassen en gebruikersvriendelijk softwarepakket is. Eigenlijk is alles mogelijk. Even jezelf verdiepen en een wereld van mogelijkheden staat open. Naast Exquise Next Generation hebben we Exact Online als boekhoudpakket geïntegreerd. Een perfecte combinatie.
Nog steeds zijn we bezig om onze individuele wensen in te vullen. Zoals individuele sjablonen voor begrotingen, verwijzingen en ga zo maar door. Het pakket vraagt gewoon om in alle hoedanigheden te worden gebruikt. Het verzenden van mail voor bevestiging afspraken, uitnodiging voor halfjaarlijkse controle en sms voor herinnering van een afspraak, zijn enkele van de vele gemakken van Exquise Next Generation. En dat met één druk op de knop!
Wij merken ook de persoonlijke aandacht voor onze wensen. Al enkele malen hebben we een mail verzonden wat ons wel gemakkelijk lijkt. Snel krijgen we daarop antwoord of dat haalbaar is in het pakket en als dat zo is dat daaraan gewerkt wordt.
Wij zien ook de geweldige groei die Vertimart meemaakt. Volop nieuwe medewerkers worden aangetrokken en goed opgeleid. En dan nog blijft die persoonlijke aandacht en professionele hulp bestaan.
