Per 1 februari 2025: Belangrijke update: aanmeldapp Exquise Next Generation

Gebruikt u de aanmeldapp waarmee patiënten zichzelf kunnen aanmelden in de wachtkamer? Let op: per 1 februari 2025 wordt de huidige versie vervangen door een volledig vernieuwde app! De nieuwe versie is gebruiksvriendelijker en werkt stabieler. Lees hieronder verder om de nieuwe versie van de aanmeldapp te installeren.

Installatie van de nieuwe aanmeldapp

Om de nieuwe aanmeldapp te gebruiken is er geen aparte download en installatie (als zodanig) van de app nodig. Voor de installatie gaat u op het apparaat, dat wordt gebruikt voor het aanmelden, naar de volgende website: https://aanmeldfunctie.exquise.nl. Vervolgens logt u in met uw gegevens. Het inlogproces is zo goed als hetzelfde als het inlogproces van Exquise zelf: voer uw gebruikersnaam in en keur de aanmelding goed via de Authenticator-app (of een andere MFA-methode, als die gebruikt wordt).

Hierna kunt u een licentie, administratie en locatie selecteren. Ook kunt u hier kiezen of u Nederlands of Engels als taal wilt gebruiken.

Als u bovenstaande gegevens heeft ingesteld, dan bevelen we ook aan om de app in de zogenoemde ‘kiosk mode’ in te stellen. Hierdoor verschijnt de aanmeldfunctie op het volledige scherm, zonder dat er andere programma’s of pop ups worden getoond. Zo zorgt u ervoor dat de patiënt zich alleen kan aanmelden, zonder andere handelingen uit te voeren op het apparaat.

In onderstaande handleiding is een uitleg opgenomen hoe u de ‘kiosk mode’ kan instellen in de Samsung Internet Browser. In principe ondersteunt elke internetbrowser de zogenoemde ‘kiosk mode’ of een variant daarvan. Klik op de volgende link voor de handleiding: Kiosk mode instellen voor Samsung Internet Browser

Instellingen van de nieuwe aanmeldapp wijzigen

De instellingen voor de nieuwe aanmeldapp vindt u terug in de ‘Backoffice’. Kies vervolgens voor ‘Agenda en Oproepen’, gevolgd door ‘Instellingen’. Tot slot kiest u voor ‘Aanmeldfunctie instellingen’.

De instellingen zijn grotendeels gelijk aan de instellingen van de huidige aanmeldapp. In de nieuwe versies zijn twee opties toegevoegd, namelijk:

• de accentkleur en;
• het welkomstbericht per locatie.

Met de accentkleur kunt u het kleurgebruik in de aanmeldapp zo instellen dat deze beter aansluit op de huisstijl van de praktijk. De knoppen en kaders van actieve velden in de app krijgen vervolgens de door u gekozen accentkleur.

Wat ziet de patiënt in de nieuwe aanmeldapp?

De nieuwe aanmeldapp heeft een nieuw uiterlijk gekregen. Daarnaast is het aanmeldproces voor de patiënt duidelijker en toegankelijker:

1. De patiënt kan kiezen welke taal wordt gebruikt; Nederlands of Engels. Zo is het aanmelden voor patiënten, die de Nederlandse taal niet beheersen, makkelijker.

2. Als de patiënt zich handmatig moet aanmelden, dan is het invoeren intuïtiever dan de huidige app. De invoermogelijkheid lijkt op die van een telefoon. Dit wordt door de meeste patiënten herkend, waardoor het invoeren van gegevens makkelijker gaat.

3. Het kan voorkomen dat er meerdere patiënten met dezelfde geboortedatum op dezelfde dag een afspraak hebben. In dat geval kan een patiënt tijdens het aanmelden kiezen voor het geslacht ‘Non-Binair’.

In de nieuwe aanmeldapp kunt u de app ook makkelijker resetten bij eventuele problemen. Daarna kunt u opnieuw inloggen. Het resetten van de app en opnieuw inloggen, gebeurt in de appfunctie zelf. U hoeft hiervoor niks te downloaden of het apparaat opnieuw op te starten.

Voor het resetten en/of opnieuw inloggen van de app moet u op een niet visueel weergegeven plaats in de app klikken (zie onderstaande afbeelding). U klikt voor 5 seconden rechts bovenin uw scherm. Daarna kan een hersteloptie worden gekozen.

Heeft u vragen of heeft u hulp nodig bij het instellen van de nieuwe functionaliteiten? Bel gerust naar (0299-621370) of stuur een e-mail naar info@vertimart.nl. We helpen u graag verder!