Per 1 januari 2025: Beveiliging connectie met Infomedics versterkt

Vanaf januari 2025 wordt de beveiliging van de connectie met het netwerk van Infomedics verder versterkt. Zo verstuurt u ook in 2025 uw declaratiebestanden op een veilige manier naar Infomedics.

Om uw declaratiebestanden veilig te kunnen versturen, moet u elke 30 dagen opnieuw inloggen. Daarnaast moet ook uw contractnummer van Infomedics worden toegevoegd in de communicatie met Infomedics.

Welke acties moet u ondernemen?

Zorg ervoor dat u vanaf januari 2025 uw gebruikersnaam, wachtwoord en contractnummer van Infomedics tijdens het inloggen bij de hand hebt. Weet u deze gegevens niet meer of heeft u vragen over de nieuwe beveiligingsmaatregelen? Neem dan contact op met Infomedics via uw Klantexpert team.

Let op! U kunt alleen een connectie maken met Infomedics als de rechten ‘administratie aanmaken, wijzigen en verwijderen’ zijn ingeschakeld. Controleer ook of de gebruiker waarmee u inlogt bij Infomedics gemachtigd is om declaraties in te dienen.

Wat verandert er in Exquise?

Om een veilige connectie op te zetten, dient u vanaf januari 2025 via Exquise in te loggen bij Infomedics. Volg hiervoor onderstaande stappen:

Eerste connectie maken

1. Ga naar ‘Backoffice’. Kies voor ‘Declareren en Ontvangsten’ en klik vervolgens op ‘Instellingen’: ‘Infomedics Instellingen’.

2. Klik op 'Connectie maken’. Het klantenportaal van Infomedics (InZicht) opent.

3. Log in met uw inloggegevens van Infomedics. Let op: zorg ervoor dat u inlogt met een account dat rechten heeft om declaraties in te dienen.

De connectie met Infomedics is nu actief. Na het inloggen kunt u zoals gebruikelijk uw declaraties indienen.

Meer informatie over het activeren van de connectie vindt u in de handleiding.

Connectie maken tijdens het maken van een declaratiebestand

Als u bovenstaande stappen niet uitvoert, wordt er in Exquise aan u gevraagd in te loggen wanneer u een declaratie probeert in te dienen. Volg deze stappen:

1. Selecteer de gewenste declaraties in het scherm Factoringmaatschappij declaratiebestand maken via ‘Backoffice’. Kies voor ‘Declareren en Ontvangsten’,  gevolgd door ‘Acties: Factoringmaatschappij declaratiebestand maken’.

1. Klik op ‘Verwerken’.

Als u inlogt met onjuiste gegevens of een account zonder de juiste rechten, verschijnt er een foutmelding. U moet dan opnieuw inloggen via ‘Infomedics Instellingen’ en het declaratiebestand opnieuw versturen.

Bij een succesvolle verzending verschijnt er achter het declaratiebestand onder de kolom ‘Reeds ingediend’ het woord ‘Ja’.

Contractnummer

Zoals aangegeven voert Infomedics begin 2025 nog een extra beveiligingsmaatregel in: bij het verzenden van een declaratie moet ook een contractnummer (van Infomedics) worden meegegeven. Dit nummer kunt u toevoegen in Exquise onder ‘Backoffice’, gevolgd door ‘Personeel & Relaties’ > ‘Administraties’.

Dit veld is per januari 2025 beschikbaar in Exquise, maar we willen u hier alvast op attenderen. U vindt uw contractnummer in officiële documenten van Infomedics of in het klantenportaal (InZicht).